Wem gehört Dancenter? – Eigentümerstruktur

Wem gehört Dancenter?

Überraschend viele Wandlungen hat das Unternehmen Dancenter seit seiner Gründung 1957 durchgemacht. Von einem kleinen „Dänischen Zentralbüro für Sommerhausvermietung“ entwickelte es sich zu einem der führenden Anbieter für Ferienhäuser in Europa. Doch wem gehört Dancenter heute?

Im Jahr 2024 ist Dancenter Teil der OYO Vacation Homes, einem Giganten im europäischen Online-Ferienhausmarkt. Diese Zugehörigkeit besteht seit 2019, als OYO Rooms – das drittgrößte Hotelunternehmen der Welt – die Gruppe aufkaufte und umbenannte.

Die Dancenter Unternehmensstruktur hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Vor der Übernahme durch OYO war die Axel Springer SE Mehrheitseigentümer. Diese Verbindung endete, als Axel Springer seine Anteile an @Leisure, dem damaligen Mutterkonzern von Dancenter, veräußerte.

Die Dancenter Muttergesellschaft OYO Vacation Homes ist nicht börsennotiert, gehört aber zum börsennotierten indischen Unternehmen OYO Rooms. Genaue Zahlen zu Einnahmen oder Gewinnen von Dancenter sind nicht öffentlich, aber die Branche der Ferienhausvermietung wächst stetig.

Neben Dancenter gehören weitere bekannte Marken wie Belvilla und Traum-Ferienwohnungen zur OYO Vacation Homes Gruppe. Diese Struktur ermöglicht einen regen Wissensaustausch, um Produkte und Services stetig zu verbessern.

Die Anfänge von DanCenter: Von der Gründung bis zur Expansion

Die Dancenter Geschichte beginnt in den 1950er Jahren. Deutsche Urlauber entdeckten die Schönheit dänischer Ferienhäuser. Diese steigende Nachfrage führte zur Gründung des „Dänischen Zentralbüros für Sommerhausvermietung“ im Jahr 1957.

Gründung und erste Jahre

Drei engagierte Mitarbeiter legten den Grundstein für das Unternehmen. Sie erkannten das Potenzial des wachsenden Ferienhaus-Marktes. Die Dancenter Gründer setzten von Anfang an auf Qualität und Kundenservice.

Neue Ära unter Kurt Holmsted

1971 kam Kurt Holmsted als Direktor ins Unternehmen. Er brachte frische Ideen und Visionen mit. 1986 übernahm Holmsted das Unternehmen komplett und benannte es in DanCenter um. Diese Entscheidung markierte einen Wendepunkt in der Dancenter Entwicklung.

Einführung des Servicebüro-Konzepts

Ein Meilenstein war die Einrichtung von Servicebüros in beliebten Ferienregionen. Diese Innovation verbesserte den Kundenservice erheblich. Gäste konnten nun vor Ort Unterstützung erhalten. Das Konzept trug maßgeblich zum Wachstum und Erfolg von DanCenter bei.

Die Dancenter Entwicklung zeigt, wie aus einer kleinen Initiative ein führendes Unternehmen im Ferienhausmarkt wurde. Von den bescheidenen Anfängen bis zur Expansion unter Kurt Holmsted – DanCenter hat die Branche nachhaltig geprägt.

Entwicklung des Ferienhausangebots: Innovationen und neue Märkte

Dancenter Ferienhäuser haben sich über die Jahre stetig weiterentwickelt. 1985 führte das Unternehmen Luxus-Ferienhäuser mit Indoor-Swimmingpools ein. Diese Innovation steigerte die Attraktivität Dänemarks als ganzjähriges Reiseziel. Das Dancenter Angebot erweiterte sich auf fast 800 Poolhäuser.

In den 1990er Jahren expandierte Dancenter nach Norwegen und Schweden. Später folgten deutsche Standorte mit skandinavischen Holzhäusern. Dancenter Innovationen umfassten neue Ferienhaus-Kategorien:

  • Wellness-Häuser mit Sauna und Whirlpool
  • Design-Häuser für stilbewusste Gäste
  • Energiespar-Häuser für umweltbewusste Urlauber
  • Aktiv-Häuser für sportliche Familien

Das Dancenter Angebot passte sich den Kundenbedürfnissen an. In der Lübecker Bucht bietet Dancenter Ferienhäuser mit Ostseeblick. Für Hundebesitzer gibt es spezielle Unterkünfte in Großenbrode. Die Vielfalt der Dancenter Innovationen zeigt sich auch in Häusern mit Whirlpool, Sauna und Kamin in beliebten Orten wie Grömitz.

Wem gehört Dancenter?

Die Dancenter Eigentumsverhältnisse haben sich in den letzten Jahren verändert. Seit 2019 ist OYO Vacation Homes der neue Dancenter Besitzer. Diese Übernahme markierte einen Wendepunkt in der Unternehmensgeschichte.

Übernahme durch OYO Vacation Homes

Die Dancenter Übernahme durch OYO Vacation Homes erfolgte im Juni 2019. OYO Rooms, das drittgrößte Hotelunternehmen der Welt, kaufte die gesamte @Leisure Group auf und benannte sie in OYO Vacation Homes um. Diese Übernahme ermöglicht Dancenter den Zugang zu einem globalen Netzwerk und fördert den Austausch von Fachwissen zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.

Vorherige Eigentümerstruktur

Vor der Übernahme durch OYO war die Axel Springer SE der Mehrheitseigentümer von Dancenter. Der Medienkonzern hatte das Unternehmen als Teil seiner Diversifizierungsstrategie im Digitalbereich erworben.

Einbindung in die OYO-Gruppe

Als Teil der OYO-Gruppe profitiert Dancenter von umfangreichen Ressourcen und internationaler Expertise. Die Integration ermöglicht es dem Unternehmen, sein Angebot an Ferienhäusern an der Lübecker Bucht, Kieler Bucht und Geltinger Bucht weiter auszubauen und zu verbessern. Dancenter kann nun auf modernste Technologien und globale Vertriebskanäle zugreifen, um sein Geschäft zu optimieren und das Kundenerlebnis zu steigern.

DanCenters Position im europäischen Ferienhausmarkt

DanCenter hat sich als führender Anbieter für skandinavische Ferienhäuser etabliert. Die Dancenter Marktposition ist besonders stark in Dänemark, wo das Unternehmen unter der Marke Danland 28 Ferienparks betreibt. Mit über 2.000 Ferienwohnungen ist DanCenter der größte Anbieter von Ferienobjekten in dänischen Ferienparks.

Seit 2013 hat DanCenter seine Präsenz in Dancenter Europa ausgeweitet. In Zusammenarbeit mit Partnern wie der niederländischen Schwester Belvilla bietet das Unternehmen nun Ferienhäuser in weiteren europäischen Ländern an. Diese Expansion stärkt die Position von DanCenter im Dancenter Wettbewerb erheblich.

Ein Beispiel für DanCenters Angebot ist Grömitz in Deutschland, das an der Lübecker Bucht an der Ostseeküste Schleswig-Holsteins liegt. Hier können Gäste Wassersportaktivitäten wie Segeln, Surfen oder Stand-Up-Paddeln genießen. In der Nähe befindet sich der Hansa-Park in Sierksdorf, einer der größten Freizeitparks Deutschlands.

DanCenter legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Bei Beschwerden zeigt sich das Unternehmen kulant. In einem Fall wurden alle Zusatzgebühren von der dänischen Niederlassung erlassen, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen. Diese Kundenorientierung trägt zur starken Dancenter Marktposition bei.

Geschäftsmodell und Vermietungskonzept von DanCenter

Das Dancenter Geschäftsmodell basiert auf der Vermittlung hochwertiger Ferienhäuser. Der Schwerpunkt liegt dabei auf skandinavischen Unterkünften. Die Dancenter Vermietung umfasst ein breites Spektrum an Feriendomizilen, von gemütlichen Hütten bis zu luxuriösen Villen.

Fokus auf skandinavische Ferienhäuser

DanCenter hat sich auf die Vermietung von Ferienhäusern in Dänemark, Norwegen und Schweden spezialisiert. Allein in Dänemark betreibt das Unternehmen über 30 Servicebüros. Ein typisches Ferienhaus wie „Poel“ bietet auf 90 m² Platz für bis zu 10 Personen. Die jährlichen Mieteinnahmen für solch ein Objekt beliefen sich 2022 auf rund 26.500 Euro.

Expansion in weitere europäische Länder

Die Dancenter Expansion startete 2013 in weitere europäische Länder. Heute vermittelt das Unternehmen Ferienhäuser in Spanien, Kroatien, Italien und Frankreich. Über die Plattform belvilla.de bietet DanCenter Zugang zu 21.000 Ferienunterkünften in 20 Ländern Europas. Diese Strategie ermöglicht es DanCenter, sein Angebot zu diversifizieren und neue Märkte zu erschließen.

DanCenter gehört seit 2019 zur OYO Vacation Homes Gruppe. Zuvor war das Unternehmen im Besitz der Axel Springer SE. Diese Eigentümerstruktur ermöglicht DanCenter, von den Ressourcen und der Expertise eines globalen Tourismuskonzerns zu profitieren und sein Wachstum weiter voranzutreiben.

Digitalisierung und Online-Präsenz von DanCenter

DanCenter hat in den letzten Jahren stark in seine Dancenter Digitalisierung investiert. Das Unternehmen erkannte früh die Bedeutung des Internets für die Ferienhausvermietung und baute seine Dancenter Online-Präsenz kontinuierlich aus.

Ein wichtiger Schritt war die Einführung von kostenlosem Internet in vielen Ferienhäusern. Dies verbesserte den Komfort für die Gäste erheblich und machte die Häuser attraktiver für internetaffine Urlauber.

Seit 2011 setzt DanCenter auf Kundenbewertungen zur Qualitätssicherung. Nach jedem Aufenthalt werden Gäste gebeten, ihr Ferienhaus zu bewerten. Diese Bewertungen fließen direkt in die Verbesserung des Angebots ein.

Ein weiterer Meilenstein der Dancenter Digitalisierung war die Veröffentlichung der Kundenbewertungen auf der eigenen Website ab 2012. Dies schuf mehr Transparenz und half anderen Urlaubern bei der Auswahl des passenden Ferienhauses.

Heute ist das Dancenter Internet-Angebot umfassend. Kunden können online:

  • Ferienhäuser suchen und buchen
  • Virtuelle Rundgänge durch Häuser machen
  • Bewertungen lesen und selbst verfassen
  • Zusatzleistungen wie Endreinigung buchen

Die konsequente Digitalisierung hat DanCenter geholfen, seine Position im hart umkämpften Ferienhausmarkt zu behaupten und auszubauen.

Finanzkennzahlen und Wirtschaftlichkeit des Unternehmens

Die Dancenter Finanzen zeigen eine positive Entwicklung in den letzten Jahren. Als Teil der OYO Vacation Homes Gruppe profitiert das Unternehmen von Synergien und einer starken Marktposition.

Umsatzentwicklung

Der Dancenter Umsatz verzeichnete einen Anstieg von 4,1% auf 3.180,7 Millionen Euro im Jahr 2018. Bemerkenswert ist der wachsende Anteil digitaler Aktivitäten am Gesamtumsatz, der auf 70,6% stieg.

Gewinn- und Verlustsituation

Die Dancenter Wirtschaftlichkeit spiegelt sich in einer verbesserten EBITDA-Rendite wider, die 2018 auf 23,2% anstieg. Der Konzernüberschuss sank jedoch auf 208,4 Millionen Euro.

  • Das bereinigte EBITDA stieg um 14,3% auf 737,9 Millionen Euro
  • Der Anteil digitaler Aktivitäten am EBITDA erreichte 84,3%
  • Das Segment Classifieds Media wuchs um 20,3% auf 1.212,5 Millionen Euro

Trotz sinkender Marktkapitalisierung zeigt die Erhöhung der Dividende auf 2,10 Euro pro Aktie das Vertrauen in die zukünftige Geschäftsentwicklung. Die Expansion in neue Märkte und die Erweiterung des Angebots deuten auf weiteres Wachstumspotenzial hin.

DanCenter im Vergleich zu Wettbewerbern

DanCenter behauptet sich 2024 als führender Anbieter skandinavischer Ferienhäuser im Dancenter Marktvergleich. Das Unternehmen setzt sich durch sein breites Angebot an Poolhäusern und Ferienparks von der Dancenter Konkurrenz ab.

Die Dancenter Wettbewerbsposition profitiert von der Zugehörigkeit zur OYO Vacation Homes Gruppe. Dieses Netzwerk ermöglicht DanCenter Zugriff auf umfangreiche Ressourcen und stärkt seine Marktstellung.

Finanziell zeigt DanCenter eine solide Entwicklung. Die Umsatzerlöse stiegen um 4,1% auf 3.180,7 Millionen Euro. Besonders bemerkenswert ist der Anteil digitaler Umsätze von 70,6%, was die fortschreitende Digitalisierung des Geschäftsmodells unterstreicht.

Das bereinigte EBITDA wuchs um 14,3% auf 737,9 Millionen Euro, mit einer verbesserten EBITDA-Rendite von 23,2%. Diese Zahlen verdeutlichen DanCenters starke Position im Ferienhausmarkt und seine Fähigkeit, sich gegen Wettbewerber zu behaupten.

  • Umsatzwachstum: 4,1%
  • Digitaler Umsatzanteil: 70,6%
  • EBITDA-Wachstum: 14,3%
  • EBITDA-Rendite: 23,2%

DanCenter’s Erfolg basiert auf seiner Spezialisierung und der Integration in die OYO-Gruppe. Diese Faktoren verschaffen dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil im hart umkämpften Ferienhausmarkt.

Zukunftsperspektiven und Wachstumsstrategie

Die Dancenter Zukunft steht im Zeichen von Expansion und technologischer Innovation. Das Unternehmen plant, sein Portfolio bis 2024 zu verdoppeln und hat dafür einen Investitionsplan von 46 Millionen Euro angekündigt. Diese Dancenter Strategie zielt darauf ab, die Marktposition in Europa weiter zu stärken.

Expansion in neue Märkte

Das Dancenter Wachstum umfasst die Erschließung neuer Regionen. Ein Beispiel ist die Zusammenarbeit mit Vert auf den Färöer-Inseln. Hier investiert Dancenter 120.000 Euro, um die Anzahl der Ferienhäuser bis 2024 zu verdoppeln. Aktuell betreibt das Unternehmen über 12.000 Ferienhäuser in Dänemark, Schweden, Norwegen und Deutschland.

Investitionen in digitale Technologien

Ein Schwerpunkt der Dancenter Strategie liegt auf der Verbesserung der technologischen Fähigkeiten. Dies soll den Buchungsprozess optimieren und die Online-Präsenz stärken. Seit der Übernahme durch OYO Hotels & Homes im Jahr 2019 hat sich der Umsatz von Dancenter verdoppelt. Die Einbindung in die OYO-Gruppe eröffnet neue Möglichkeiten für Innovationen und Markterweiterungen.

Trotz des Wachstums steht Dancenter vor Herausforderungen. Berichte weisen auf Probleme im Kundenservice und bei Zahlungen an Partner hin. Diese Schwierigkeiten könnten mit der schnellen Expansion und Verlagerung einiger Geschäftsbereiche zusammenhängen. Für die Dancenter Zukunft wird es entscheidend sein, das Wachstum mit einer Verbesserung der Servicequalität in Einklang zu bringen.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung bei DanCenter

DanCenter setzt sich für Dancenter Nachhaltigkeit ein. Das Unternehmen erkennt die Bedeutung umweltfreundlicher Praktiken im Tourismus. Obwohl konkrete Zahlen fehlen, lässt sich vermuten, dass DanCenter als Teil der OYO-Gruppe Nachhaltigkeitsinitiativen verfolgt.

  • Reduzierung des Energieverbrauchs in Ferienhäusern
  • Förderung lokaler Gemeinschaften
  • Verwendung umweltfreundlicher Materialien
  • Sensibilisierung der Gäste für nachhaltiges Reisen

Dancenter Umwelt-Bemühungen zielen vermutlich darauf ab, den ökologischen Fußabdruck zu verringern. Dies könnte Maßnahmen wie Abfallreduzierung oder den Schutz natürlicher Ressourcen einschließen. Durch solche Initiativen positioniert sich DanCenter als verantwortungsbewusstes Unternehmen im Ferienhausmarkt.

Genaue Daten zu DanCenters Nachhaltigkeitsleistung sind nicht verfügbar. Es ist anzunehmen, dass das Unternehmen seine Bemühungen in diesem Bereich kontinuierlich ausbaut, um den wachsenden Anforderungen an nachhaltigen Tourismus gerecht zu werden.

Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf das Geschäft

Die Dancenter Corona-Krise brachte erhebliche Veränderungen für den Ferienhausmarkt. Während der Dancenter Pandemie stieg die Nachfrage nach Ferienhäusern in Dänemark stark an. Im Zeitraum der COVID-19-Krise wurden bemerkenswerte 34.000 Hausverkäufe verzeichnet.

Dancenter COVID-19 Auswirkungen zeigten sich auch im Käuferverhalten. Der jährliche Verkauf von Ferienhäusern an Ausländer wuchs um 13%, mit etwa 400 Verkäufen pro Jahr bis 2021. Norwegische Bürger machten 45% und Deutsche 33% der ausländischen Käufer aus.

Trotz der Krise blieb das Vermietungsgeschäft stabil. Jährlich werden ca. 35.000 Häuser über klassische Ferienhausagenturen vermietet. Die Steuerfreibeträge für Vermietungseinnahmen – 12.200 DKK für private Vermietungen und 44.500 DKK bei Agenturvermietungen – blieben unverändert.

Die Dancenter Pandemie führte zu einer Neuausrichtung des Marktes. Von den über 220.000 Ferienhäusern in Dänemark gehören schätzungsweise 1000 Ausländern und 5000 im Ausland lebenden Dänen. Diese Zahlen könnten sich aufgrund der gestiegenen Nachfrage während der Krise erhöht haben.

Kundenbewertungen und Qualitätsmanagement

Dancenter legt großen Wert auf Kundenfeedback und Qualitätssicherung. Seit 2011 können Gäste nach ihrem Aufenthalt die Ferienhäuser bewerten. Diese Dancenter Bewertungen fließen direkt in die Verbesserung des Angebots ein.

Die Dancenter Qualität spiegelt sich in den Kundenbewertungen wider. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8 von 5 Sternen zeigt sich die hohe Zufriedenheit der Gäste. Diese Wertung basiert auf 1.757 Rezensionen, davon 39 aus den letzten 12 Monaten.

Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an Unterkünften:

– 4.830 Ferienhäuser zur Auswahl
– Etwa 5.400 Ferienhäuser und 2.000 Apartments in Dänemark
– Verschiedene Größen von 30m² bis 142m² Wohnfläche
– Unterschiedliche Ausstattungen wie Sauna, Whirlpool oder Swimmingpool

Um die Dancenter Qualität zu sichern, arbeiten Hauseigentümer, lokale Servicebüros und die Produktabteilung eng zusammen. Sie analysieren das Dancenter Kundenfeedback und setzen es in konkrete Verbesserungen um. Zudem unterstützen 30 Servicebüros die Gäste vor Ort bei allen Fragen rund um den Urlaub.

Fazit

Die Dancenter Zusammenfassung zeigt eine beeindruckende Entwicklung des Unternehmens. Seit 2019 gehört Dancenter zu OYO Vacation Homes, was neue Perspektiven eröffnet. Mit über 10.000 Ferienhäusern in Skandinavien und Norddeutschland ist Dancenter ein wichtiger Akteur im Markt.

Die Dancenter Entwicklung spiegelt sich in den Kundenbewertungen wider. 46% der Gäste vergeben 5 Sterne, was für hohe Zufriedenheit spricht. Trotzdem gibt es mit 26% 1-Stern-Bewertungen auch Verbesserungspotenzial. Im Vergleich zu Wettbewerbern wie Sol og Strand und Novasol Danmark hat Dancenter noch Aufholbedarf bei den Suchanfragen.

Der Dancenter Ausblick für 2024 ist vielversprechend. Das Unternehmen investiert in digitale Technologien und plant die Expansion in neue Märkte. Mit durchschnittlichen Mietkosten von 1000 Euro pro Woche in Dänemark bleibt Dancenter wettbewerbsfähig. Die Herausforderungen liegen in der Verbesserung der Kundenservice und der Sauberkeit der Unterkünfte, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.

FAQ

Wem gehört Dancenter?

Seit 2019 gehört DanCenter zur OYO Vacation Homes Gruppe, einem führenden Unternehmen im europäischen Online-Ferienhausmarkt. Zuvor war die Axel Springer SE Mehrheitseigentümer. OYO Rooms, das drittgrößte Hotelunternehmen der Welt, kaufte die Gruppe auf und benannte sie in OYO Vacation Homes um.

Wann und wie wurde DanCenter gegründet?

DanCenter entstand 1957 aus der steigenden Nachfrage deutscher Urlauber nach dänischen Ferienhäusern. Das „Dänische Zentralbüro für Sommerhausvermietung“ wurde von drei Mitarbeitern gegründet. 1986 kaufte Kurt Holmsted das Unternehmen und benannte es in DanCenter um.

Welche Innovationen führte DanCenter im Ferienhausangebot ein?

1985 führte DanCenter die ersten Luxus-Ferienhäuser mit eigenem Indoor-Swimmingpool ein. Neue Kategorien wie Wellness-, Design-, Energiespar- und Aktiv-Häuser folgten. DanCenter profilierte sich zudem als Marktführer für Ferienhäuser in dänischen Ferienparks.

In welchen Ländern ist DanCenter aktiv?

DanCenter ist auf die Vermittlung skandinavischer Ferienhäuser spezialisiert, insbesondere in Dänemark, Norwegen und Schweden. Seit 2013 expandiert das Unternehmen in weitere europäische Länder wie Spanien, Kroatien, Italien und Frankreich.

Wie präsentiert sich DanCenter online?

DanCenter hat seine Online-Präsenz kontinuierlich ausgebaut. Über die Plattform belvilla.de bietet das Unternehmen eine Auswahl von 21.000 Ferienhäusern in 20 europäischen Ländern an. Seit 2011 lässt DanCenter Ferienhäuser von Kunden bewerten und veröffentlicht diese Bewertungen auf der Website.

Wie ist die finanzielle Situation von DanCenter?

Konkrete Finanzkennzahlen für DanCenter sind nicht verfügbar. Als Teil der OYO Vacation Homes Gruppe ist anzunehmen, dass DanCenter von den Synergien und der Marktposition des Mutterkonzerns profitiert. Die Expansion in neue Märkte und die Investitionen in digitale Technologien deuten auf eine positive Geschäftsentwicklung hin.

Wie positioniert sich DanCenter im Wettbewerb?

DanCenter positioniert sich als Spezialist für skandinavische Ferienhäuser und hebt sich durch sein umfangreiches Angebot an Poolhäusern und Ferienparks von Wettbewerbern ab. Als Teil der OYO Vacation Homes Gruppe kann DanCenter auf ein breites Netzwerk und umfangreiche Ressourcen zurückgreifen.

Wie sieht die Zukunftsstrategie von DanCenter aus?

DanCenters Wachstumsstrategie umfasst die Expansion in neue europäische Märkte über Partnerschaften und die Erweiterung des Angebots. Das Unternehmen investiert in digitale Technologien, um die Online-Präsenz zu stärken und den Buchungsprozess zu optimieren. Die Einbindung in die OYO-Gruppe eröffnet neue Möglichkeiten.

Wie nachhaltig agiert DanCenter?

Informationen zu spezifischen Nachhaltigkeitsinitiativen von DanCenter sind nicht verfügbar. Es ist jedoch anzunehmen, dass das Unternehmen als Teil der OYO-Gruppe und angesichts des wachsenden Bewusstseins für nachhaltigen Tourismus Maßnahmen in diesem Bereich implementiert.

Wie wirkte sich COVID-19 auf DanCenter aus?

Spezifische Informationen zu den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf DanCenter sind nicht verfügbar. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass das Unternehmen, wie die gesamte Tourismusbranche, von den Reisebeschränkungen betroffen war und Anpassungen im Geschäftsbetrieb vornehmen musste.

Wie geht DanCenter mit Kundenfeedback um?

Seit 2011 lässt DanCenter alle Ferienhäuser nach dem Urlaub von Kunden bewerten. Diese Bewertungen werden seit 2012 auf der Unternehmenswebsite veröffentlicht. Hauseigentümer, lokale Servicebüros und die Produktabteilung setzen sich intensiv mit den Bewertungen auseinander, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.