Wussten Sie, dass weltweit täglich rund 60 Milliarden Nachrichten über WhatsApp gesendet werden? Trotz der gigantischen Nutzerbasis von 1,5 Milliarden Menschen weltweit fiel die anfängliche Entscheidung, WhatsApp kostenlos für alle Plattformen anzubieten, erst im Jahr 2016.
Während WhatsApp an sich kostenlos ist, entstehen keine direkten Gebühren für das Senden von Nachrichten, Telefonieren oder das Versenden von Medien. Doch die zentrale Frage bleibt: Was kostet WhatsApp wirklich? Man muss den Datenverbrauch im Auge behalten, insbesondere wenn man kein WLAN nutzt und auf mobile Datentarife angewiesen ist.
Neben der herkömmlichen Nutzung ist WhatsApp Business aktuell ebenfalls kostenlos für kleine Unternehmen. Zukünftige Pläne beinhalten jedoch kostenpflichtige Funktionen für Geschäftsbenutzer. Auch wurden Pläne zur Einführung von Werbung im Status-Bereich, ähnlich wie bei Instagram, angekündigt.
Ein wichtiger Aspekt betrifft die WhatsApp Preise für die Business-API. In Deutschland betragen die Kosten für verschiedene Kategorien wie folgt: Service-Unterhaltungen sind seit November 2024 kostenlos, Verwaltung kostet 4,56 Cent, Authentifizierung 6,36 Cent und Marketing 11,31 Cent pro Unterhaltung.
Grundlagen der WhatsApp-Nutzung
WhatsApp ermöglicht es Benutzern, Nachrichten, Sprachnotizen zu senden und Telefonate zu führen, ohne dass dafür Kosten für einzelne Nachrichten oder Anrufe entstehen. Die Nutzung von WhatsApp nutzt jegliche Internetverbindung – sei es WLAN oder mobiles Daten. Daher sollten Nutzer, besonders die mit begrenztem Datenvolumen, auf ihren Datenverbrauch achten.
Telefonate über WhatsApp benötigen etwa 1 bis 1,5 Megabyte pro Minute, während ein Videoanruf deutlich mehr verbraucht. Es lohnt sich daher, auf die verschiedenen WhatsApp Kosten zu achten, um Überraschungen auf der Mobilfunkrechnung zu vermeiden.
| WhatsApp Business Plan | Kosten |
|---|---|
| WhatsApp Business App | Kostenlos |
| WhatsApp Business API | Variabel je nach Nutzung |
| Marketing-Nachrichten | 0,1131€ pro Sitzung |
| Verwaltungsnachrichten | 0,0456€ pro Sitzung |
| Authentifizierungsnachrichten | 0,0636€ pro Sitzung |
| Von Kund:innen initiierte Service-Nachrichten | Kostenlos seit 01.11.2024 |
| Monatliche Kosten für WhatsApp Business (verschiedene Anbieter) | Tarife ab 16€ (Trengo), 45€ (Zendesk), 87€ (Userlike) |
Der WhatsApp Business App ist für kleine Unternehmen kostenlos nutzbar, während die WhatsApp Business API kostenpflichtig ist. Die Kosten variieren je nach Nutzung. Beispielsweise kostet eine Sitzung in der WhatsApp Business API für Marketing-Nachrichten 0,1131€ und für Verwaltungsnachrichten 0,0456€. Die Nutzung von WhatsApp Business ermöglicht es Unternehmen, effizient mit ihren Kunden zu kommunizieren und gleichzeitig die WhatsApp Kosten zu kontrollieren.
WhatsApp Datenverbrauch im Inland
Der Verbrauch von Datenvolumen durch WhatsApp hängt stark von der Art der Nutzung ab. Eine Textnachricht verbraucht sehr wenig Daten, ungefähr einen Kilobyte. Eine kurze Unterhaltung kann
Fotos und Videos hingegen erzeugen deutlich höhere Kosten für WhatsApp Nachrichten. Der Datenverbrauch für eine Nachricht mit Bild liegt bei etwa 0,8 MB pro Minute. Der Verbrauch steigt weiter an, wenn Videos und Dokumente geteilt werden. Ein 60-sekündiges Video kann bis zu 15 MB an Datenvolumen verbrauchen, was die WhatsApp Gebühren stark beeinflusst.
Telefonanrufe und Videotelefonie über WhatsApp sind ebenfalls datenvolumenintensiv. Bei einem zehnminütigen Sprachanruf fallen etwa 3 MB Datenvolumen an. Ein zehnminütiger Videoanruf erfordert fast 50 MB Datenverbrauch. WhatsApp-Calls verbrauchen zwischen 0,9 und 1,5 Megabyte pro Minute. Dies kann im Inland zu beträchtlichen WhatsApp Gebühren führen, je nach verwendetem Datentarif.
Es ist wichtig, die Bildschirmauflösung zu beachten, da sie großen Einfluss auf den Datenverbrauch hat. Größere Bildschirme verbrauchen mehr mobile Daten, insbesondere beim Ansehen von Videos oder Anzeigen von Bildern. Hintergrunddatennutzung durch Apps kann ebenfalls den Datenverbrauch erhöhen. Die Nutzung von WLAN anstelle von mobilen Daten wird daher empfohlen, um die WhatsApp Kosten Inland zu minimieren.
Was kostet WhatsApp im Ausland?
Im Ausland kann der Gebrauch von WhatsApp schnell teuer werden, insbesondere wenn Roaming-Gebühren anfallen. Nutzer sollten vor einer Reise ihre Roaming-Vereinbarungen prüfen und überlegen, ob die Anschaffung einer lokalen Prepaid-SIM-Karte günstiger ist. Es ist wichtig zu wissen, dass WhatsApp selbst keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung im Ausland erhebt, nur die anfallenden Datenkosten müssen beachtet werden.
Wenn man außerhalb der EU unterwegs ist, können hohe Kosten für Daten-Roaming entstehen. Innerhalb der EU wurden die Daten-Roaming-Gebühren hingegen am 15. Juni 2017 gänzlich abgeschafft, was bedeutet, dass man seinen heimischen Tarif oft wie gewohnt nutzen kann, was die WhatsApp Kosten Ausland erheblich senken kann. Dennoch ist es nützlich, sich des Datenverbrauchs bewusst zu sein:
| Dienst | Durchschnittlicher Datenverbrauch pro Minute |
|---|---|
| Sprachanrufe | 0,3 MB |
| Videoanrufe | Bis zu 5 MB |
Der Datenverbrauch für das Versenden und Empfangen von reinen Textnachrichten liegt bei einigen hundert Kilobyte pro Woche. Sprachnachrichten, Bilder und Videos verursachen signifikant höheren Datenverbrauch, auch wenn sie komprimiert werden. Das Senden und Empfangen von Medien zählt jeweils zum Datenverbrauch und erhöht somit die WhatsApp Kosten pro Minute, wenn mobile Daten genutzt werden. Ein guter Tipp ist, den Medienempfang beim Roaming zu deaktivieren, um ungewollte Datenkosten zu vermeiden.
Bei Nutzung von WLAN können Kosten und Datenvolumen erheblich gespart werden. Für Reisende, die länger im Ausland bleiben, könnten Nomad-Reise-eSIM-Pläne eine interessante Option sein. Diese starten automatisch bei der Verbindung mit dem lokalen Netzwerk und bieten Rabatte durch Empfehlungscodes. Mit diesen Schritten lässt sich der hohe Datenverbrauch und damit auch die WhatsApp Kosten pro Minute im Ausland minimieren.
Die Bedeutung von Datentarifen für WhatsApp
Ein passender Datentarif ist entscheidend für die kosteneffiziente Nutzung von WhatsApp. Besonders wichtig sind hier die WhatsApp Tarife. WhatsApp selbst verlangt keine Gebühren für seine Funktionen, doch der Datenverbrauch kann je nach Nutzung unterschiedlich hoch sein. Beispielsweise verbraucht eine Textnachricht nur 1 Kilobyte (KB) Daten, während ein 60-sekündiges Video etwa 15 Megabyte (MB) benötigt. Ein Sprachanruf kostet circa 1 bis 1,5 MB pro Minute, und ein Videoanruf benötigt noch mehr Daten.
Ein unbegrenzter Datentarif für WhatsApp ist ideal, da man so nie zusätzliche Kosten befürchten muss. Nutzer in Deutschland haben zunehmend die Möglichkeit, über spezielle Tarife wie StreamOn von der Telekom oder dem Chat-Pass von Vodafone ausgewählte Messenger-Dienste ohne Anrechnung auf das monatliche Datenvolumen zu verwenden. Dies ist besonders vorteilhaft für Vielnutzer.
Wenn man sich für einen Tarif mit begrenztem Volumen entscheidet, sollte man sicherstellen, dass nach Verbrauch des Inklusivvolumens keine weiteren Kosten anfallen, sondern nur die Geschwindigkeit gedrosselt wird. Dies kann helfen, unerwartet hohe Rechnungen zu vermeiden, insbesondere im Ausland, wo Roaming-Gebühren zusätzlich ins Gewicht fallen können. Daher ist es ratsam, die eigenen Nutzungsgewohnheiten zu prüfen und einen Tarif zu wählen, der den persönlichen Bedürfnissen entspricht.
Tipps zur Reduzierung von WhatsApp-Kosten
Um unnötige Kosten zu vermeiden, ist es ratsam, WhatsApp hauptsächlich über WLAN zu nutzen. Dies gilt besonders für das Senden und Empfangen von Medien wie Bildern und Videos, die erheblich mehr Datenvolumen benötigen als einfache Textnachrichten. Ein wichtiger Tipp zur Reduzierung von WhatsApp-Kosten ist daher, beim Datenroaming im Ausland auf Medienversand zu verzichten oder ihn auf das Nötigste zu beschränken. Nutzer innerhalb der EU profitieren davon, dass seit dem 15. Juni 2017 keine zusätzlichen Gebühren für Daten-Roaming anfallen.
In den Einstellungen unter „Speicher und Daten“ können Nutzer ihren Datenverbrauch überwachen und optimieren. Hier gibt es die Möglichkeit, den automatischen Download von Medien zu deaktivieren. Diese Funktion ist besonders nützlich, um zu verhindern, dass große Dateien ohne ausdrückliche Zustimmung heruntergeladen werden und das Datenvolumen belasten. Ein weiterer Tipp zur Reduzierung von WhatsApp-Kosten ist, die Telefonfunktion von WhatsApp ausschließlich über WLAN zu nutzen. Dies bietet eine kostenlose Alternative zu traditionellen Telefongesprächen und hilft, mobile Daten zu sparen.
Darüber hinaus sollten Nutzer darauf achten, dass auch das Senden und Empfangen von Sprachnachrichten Daten verbraucht. Daher empfiehlt es sich, Sprachnachrichten nur bei Bedarf und ebenfalls vorzugsweise über WLAN zu senden. Für die Verwaltung betrieblicher Kommunikation können Unternehmen auf die WhatsApp Business App zurückgreifen, die im App Store und Google Play Store kostenlos verfügbar ist. So können Unternehmen durch die gezielte Nutzung und das Kostenmanagement WhatsApp Kosten pro Nachricht niedrig halten.